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小米清水器被接反!全家人喝了6年“废水”

2025-08-12 00:54:17

  本年三月,市民王密斯看到了一条小米清水器 “纯水管”和“浓缩水管”被装反,导致喝了众年“废水”的音信,王密斯家中也装置了同款清水器,看到这条信息,她禁不住机警起来,回家一检验,出现自家的小米清水器疑似也中招了!

  王密斯是2019年正在淘宝小米旗舰店添置的这款清水器,当时是店家包装置的。出现自家清水器的水管疑似装反后,她随即闭系了小米旗舰店的客服。越日,有装置师傅上门查看,并外明,确实“纯水管”和“浓缩水管”接反了。

  据理会,小米清水器传播的性能包罗去除自来水中的杂质、余氯、重金属、细菌等等。自来水被过滤后的杂质,会附着正在滤膜上,为拉长滤膜的利用寿命,会设定一道工序,让水去冲洗滤膜,冲洗完后的水即是“浓缩水”,也即是要排往下水道的“废水”。

  也即是说,这六年来,王密斯家排走的是纯水,喝下去的却是“废水”。王密斯暗示,我方家尚有一个孩子,从6岁到12岁都喝如许的水, 很是忧虑会影响强健。家人这几年也有屡屡产生腹泻或是身体不称心的情形,此前也从未念到,是饮用水产生了题目。

  按照装置师傅现场检测的情形来看,浓缩水的TDS(水中总熔解物浓度)数值,比没净化过的自来水还要高得众。

  2022年12月,武汉的崔先生出现,装置小米清水器后,水变得搅浑。经检验,原本是直饮水与浓缩水两个端口的管子接错了,导致一家人误饮了一年的废水,以至家中刚满一岁的宝宝,从出生着手冲奶粉用的都是废水。

  2023年5月,江西宜春樟树的杨先生也遭遇了雷同题目。他的妻子正在2019年11月为了一岁大的儿子能喝到更好的饮用水,从网上添置了一台小米清水器。然而,直到孩子喝了三年众后,杨先生才出现清水器的纯水管和废水管装反了。

  2025年1月,河北邯郸的李先生正在改换水龙头时偶尔出现,2019年添置的小米清水器清水管与废水管装反了。这导致他及家人喝了五年废水,并众次因腹泻而赶赴病院调整。

  黑猫投诉平台上也有网友反响,他正在2021年6月19日正在“京东”购物平台添置了一台小米清水器。装置后无间利用至2024年4月底,时期出现小米清水器的清水管和废水管标签标识舛错,导致装置师傅装反了管子。这使得该网友一家误饮了近三年的污水。

  2025年3月,上海的刘密斯暗示,2020年9月她正在网上添置了小米的清水器,正在利用的流程中,除了有水垢外都很平常。刘密斯正在手机上可能查看清水机的TDS数据(TDS数值越高,水中熔解物越众),无间显示二三十控制,相当于自来水水质的异常之一。3月17日,刘密斯买了支水质笔,顺遂测试了饮水机的水质,数值有六百众,刘密斯又去测试自来水,数值唯有两三百。刘密斯正在网上查找后,查看自家的清水机,出现后背的水管接错了。

  以上这些连续不断的雷同报道,让王密斯很是忧虑,小米清水器是否有恐怕存正在更大范畴、批量的清水管与废水管装反事项。

  为明确解小米公司的立场,记者于4月23日拨打了小米公司的客服电话,对方回应称,会有专员举行对接。4月25日,小米集团一位职业职员增添了记者的微信,并于5月7日回应称,“网点仍然根本和用户竣工划一,并为用户的清水器供应焕新升级任职”然则,看待是否恐怕存正在批量题目,仍未答复。

  后盾讼师张玉霞暗示,现正在既然境遇了不止一比方许的题目,这阐发当时装置的时分确实恐怕存正在肯定遍及性的题目,有恐怕是一个认知题目,即是都装反,当然现正在毕竟情形奈何还不得而知。然则行为筹划方来说的话,该当要去理会、复查一下这些情形,特别是当年同批次、同岁月的这些用户,要去举行一个核查,由于它确实是对用户的身体强健会形成肯定的影响。

  节目播出前,记者再次收到了小米集团职业职员的音信,对方暗示,“两起接反案例的,都是装置工程师操作失当导致,与产物自身质料无闭,不存正在批量题目。“

  对此,后盾讼师张玉霞暗示,企业方出现题目后,该当要去复查相干情形,特别是要对同批次、同岁月的用户举行一个核查,而不是一个消费者投诉,就经管一个消费者的事。须要情形下,可能接纳警示、召回等等职业。终归,饮水安宁也是闭连到用户强健的事。小米公司行为着名企业,更该当正在雷同题目上,承受更众的社会义务。

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